Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Personal Training, Coaching und Gesundheitsbetreuung mit Timo Galanulis (TG)
Begriffsbestimmung
In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bezeichnet „Trainer“ oder „TG“ Timo Galanulis sowie von ihm eingesetzte Mitarbeiter:innen oder Vertretungspersonen. Alle Rechte und Pflichten gelten gleichermaßen für TG persönlich wie auch für eingesetzte Vertretungen.
1. Leistungsgegenstand
1.1. TG verpflichtet sich, den Kunden im Rahmen der vereinbarten Trainings-, Coaching- und Gesundheitsbetreuung individuell zu beraten und zu betreuen.
1.2. Ist keine andere Vereinbarung getroffen, kann die Betreuung nur durch den Kunden persönlich in Anspruch genommen werden.
1.3. Ein Training zu zweit oder in Kleingruppen ist grundsätzlich möglich. Die Terminierung erfolgt innerhalb der Gruppe und wird anschließend mit TG abgestimmt.
1.4. Die vereinbarten Leistungen sind zeitbestimmte, dienstvertragliche Verpflichtungen nach § 611 BGB.
2. Training
2.1. Die Dauer einer Trainingseinheit beträgt 55 Minuten, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.
2.2. Art, Umfang und Ort der Trainingseinheit werden individuell abgesprochen. Ziele und Inhalte werden vorab im Beratungsgespräch festgelegt.
2.3. Trainingsbeginn ist nur nach einem obligatorischen Gesundheits-Check-Up durch den Trainer möglich.
2.4. Der Kunde verpflichtet sich, seinen Gesundheitszustand ggf. ärztlich überprüfen zu lassen und den Trainer wahrheitsgemäß über relevante Ergebnisse zu informieren.
2.5. Veränderungen des Gesundheitszustands oder akute Beschwerden sind dem Trainer umgehend mitzuteilen. Gemeinsam wird über die Fortsetzung des Trainings entschieden.
3. Leistungen außerhalb des Trainings
Der Trainer steht seinen Kunden von Montag bis Samstag zwischen 7:00 und 21:00 Uhr per Telefon und E-Mail zur Verfügung. Ein Anspruch auf ständige Erreichbarkeit besteht nicht.
4. Haftung
4.1. Der Trainer haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten entstehen.
4.2. Eine Haftung für die Nichterreichung von Trainingszielen ist ausgeschlossen.
4.3. Für Leistungen von Kooperationspartnern oder externen Dienstleistern übernimmt der Trainer keine Haftung.
4.4. Der Kunde haftet für Schäden, die er dem Trainer oder Dritten vorsätzlich oder grob fahrlässig zufügt.
4.5. Der Trainer unterhält eine Betriebshaftpflichtversicherung.
4.6. Für Schäden, die durch eigenständige, unsachgemäße oder unbeaufsichtigte Nutzung von Trainingsplänen oder Geräten entstehen, übernimmt der Trainer keine Haftung.
4.7. Für gesundheitliche Schäden haftet der Trainer nicht, wenn der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nach §2.4–2.5 nicht nachkommt.
5. Zahlungsbedingungen
5.1. Trainingseinheiten werden im Voraus über Trainingspakete abgerechnet.
5.2. Der Kunde erhält auf Wunsch eine Rechnung.
5.3. Zahlung per Überweisung oder Barzahlung an:
Comdirect Bank
Timo Galanulis
IBAN: DE15 2004 1133 0238 4667 00
BIC: COBADEHD001
5.4. Es gilt die jeweils aktuelle Preisliste. Preisänderungen werden mindestens vier Wochen vor Inkrafttreten mitgeteilt.
6. Empfehlungsprogramm
Bei erfolgreicher Weiterempfehlung werden Bonus-Einheiten gewährt:
10er Karte → 1 Bonus-Einheit
25er Karte → 2 Bonus-Einheiten
50er Karte → 3 Bonus-Einheiten
7. Rückerstattung
Bei vorzeitiger Beendigung der Zusammenarbeit werden bereits genutzte Trainingseinheiten zum regulären Einzelstundenpreis verrechnet. Nicht genutzte Einheiten werden anteilig erstattet.
8. Weitere Kosten
Zusatzkosten wie Eintrittsgelder, Platzmieten oder Honorare für Ärzte/Physiotherapeuten etc. trägt der Kunde selbst.
9. Verhinderung und Ausfall
9.1. Absagen müssen spätestens 24 Stunden vor Termin erfolgen (12 Stunden bei Krankheit). Bei späterer Absage wird die Einheit zur Hälfte berechnet.
9.2. Nichterscheinen ohne Absage wird voll berechnet.
9.3. Bei Trainingsunterbrechungen von mehr als 4 Wochen verfallen reservierte Trainingszeiten und müssen neu vereinbart werden.
9.4. Outdoor-Trainingseinheiten können bei unvorhersehbaren Umständen verschoben oder indoor durchgeführt werden.
10. Widerrufsrecht
10.1. Verbraucher haben bei Online-Verträgen oder Gutscheinkäufen ein Widerrufsrecht von 14 Tagen (§ 355 BGB).
10.2. Der Widerruf ist schriftlich an den Trainer zu richten. Bereits erbrachte Leistungen sind davon ausgenommen.
11. Datenschutz
Die personenbezogenen Daten des Kunden werden ausschließlich zur Vertragserfüllung genutzt und gemäß DSGVO behandelt. Details finden sich in der Datenschutzerklärung auf www.galanuliscoaching.com.
12. Geheimhaltung
Beide Parteien verpflichten sich zur Verschwiegenheit über persönliche Daten und Geschäftsgeheimnisse, auch über das Vertragsende hinaus.
13. Vertretung
13.1. TG behält sich vor, im Falle von Urlaub, Krankheit oder aus organisatorischen Gründen qualifizierte Vertretungstrainer:innen einzusetzen, um die Durchführung der vereinbarten Leistungen zu gewährleisten.
13.2. Die eingesetzten Vertretungstrainer:innen handeln ausschließlich im Auftrag und Namen von TG. Der genaue Rahmen (inkl. Kommunikation, Organisation, Abrechnung) wird im Vorfeld zwischen TG und dem Kunden transparent vereinbart. Ein eigenständiges Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und den Vertretungstrainer:innen entsteht nicht.
13.3. TG übernimmt keine Gewährleistung für Leistungen von externen Vertretungstrainer:innen, die nicht in einem unmittelbaren Angestelltenverhältnis mit TG stehen. Die Auswahl erfolgt mit der gebotenen Sorgfalt, dennoch liegt die Verantwortung für die konkrete Durchführung beim jeweiligen Vertretungstrainer.
13.4. Bei Abrechnung über TG erhält der Kunde eine Gesamtrechnung von TG, die anteilige Leistungen für Organisation, Koordination und Trainingsvermittlung enthalten kann.
13.5. Für Trainingseinheiten, die durch eine Vertretung durchgeführt werden, gelten – sofern nicht anders vereinbart – dieselben Rahmenbedingungen und AGB entsprechend.
13.6. Die eingesetzten Vertretungstrainer:innen sind zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen gemäß §§ 11 und 15 verpflichtet.
13.7. Der Kunde wird, sofern möglich, vorab über eine geplante Vertretung informiert. Ein Anspruch auf Durchführung des Trainings ausschließlich durch Timo Galanulis besteht nicht.
13.8. Kundenschutz / Rückkehr nach Vertretung Der Einsatz von Vertretungstrainer:innen erfolgt ausschließlich zur Sicherstellung der vereinbarten Leistungen während vorübergehender Abwesenheiten von TG (z. B. Urlaub, Krankheit, Fortbildung).
Der Vertragspartner bleibt in jedem Fall TG; ein eigenständiges Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und den Vertretungstrainer:innen entsteht nicht.
Nach Beendigung der Abwesenheit setzt der Kunde das Training ausschließlich mit TG fort. Vertretungstrainer:innen verpflichten sich, weder während noch nach der Vertretungsphase Kunden von TG eigenständig zu akquirieren oder zu betreuen.
14. Sonstige Vereinbarungen
14.1. Absprachen und Vereinbarungen zur Buchung von Trainingseinheiten sind verbindlich, sofern sie beiderseitig bestätigt wurden.
14.2. Beide Parteien verpflichten sich zu gegenseitiger Loyalität und werden sich nicht negativ über die Person bzw. Dienstleistungen des anderen äußern.
15. Schlussbestimmungen
15.1. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform.
15.2. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
15.3. TG kann AGB bei Änderungen von Gesetzen oder Marktbedingungen anpassen. Kunden werden schriftlich informiert und können innerhalb von 5 Wochen widersprechen. Erfolgt kein Widerspruch, gelten die neuen AGB als vereinbart.
15.4. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Berlin, soweit der Kunde Kaufmann ist. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.